Поиск по сайту

Домен «Строительство»: пройти по цифровому маршруту вместе с клиентом

14 Июля 2022 19:31

Домен «Строительство»: пройти по цифровому маршруту вместе с клиентом

Домена «Строительство» - один из 18 доменов облачной платформы «ГосТех». Платформа агрегирует все государственные информационные системы муниципального, регионального и федерального уровней в единый унифицированный комплекс, основная задача которого – удовлетворить запрос граждан и бизнеса на эффективное взаимодействие с государством. В сессия, организованной Минстроем России совместно с ФКУ «ГосТех» и ГК «Росатом», приняли участие представители Главгосэкспертизы России, являющейся членом Ассоциации экспертиз строительных проектов.

Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Константин Михайлик, обращаясь к участникам мероприятия, отметил, что ключевым результатом консолидированной работы должно стать создание инструмента удовлетворения потребностей получателей государственных услуг в сфере строительства в различных жизненных ситуациях в рамках бесшовных клиентских путей за счет оптимального набора цифровых сервисов, который минимизирует количество взаимодействий с государством.

Проектирование домена «Строительство» начнется через несколько недель. В рамках работы будут выделены клиенты домена, потребности, жизненные ситуации, спроектированы приоритетные клиентские пути, сформирован план создания новых сервисов и миграции существующих информационных систем в соответствии с целевой архитектурой. Помимо прочего, предполагается защита концепции цифровой трансформации домена и формирование его целевой архитектуры с учетом приоритетных клиентских путей.

Ключевым подходом к созданию системы «ГосТех» стала клиентоцентричность – когда процессы выстраиваются в зависимости от потребностей клиента с отсечением всего избыточного и неэффективного. Участники доменов должны определить своего клиента и пройти вместе с ним весь маршрут по получению желаемого результата, чтобы понять, как сделать его максимально быстрым и удобным. 

Институт экспертизы – один из ключевых институтов, которые помогают застройщику на разных этапах жизненного цикла – от замысла до ввода в эксплуатацию. Уже сейчас можно сказать, что ряд услуг Главгосэкспертизы, таких как экспертное сопровождение, вписывается в «клиентский путь», понимание которого сформировано Минстроем России и которое закладывается в домен «Строительство». 

Центр взаимодействия и коммуникаций в строительстве стал максимально удобной площадкой для проведения первой стратегической сессии, на которой закладываются базовые решения по формированию архитектуры домена «Строительство». Единая среда ЦВК ориентирована на использование всех преимуществ проектных подходов к совместной работе на всех этапах жизненного цикла объектов – от инвестиционного замысла до запуска в эксплуатацию. 


Все новости



Новости

Инновационные конструктивные решения: область применения станет шире

В текущем году Минстроем России запланирована разработка нового свода правил «Висячие покрытия. Правила проектирования»....

04 Августа 2022 12:13

Результаты детского конкурса «Спроси строителя»

Определены победители конкурса на лучший детский вопрос о строительстве.

03 Августа 2022 11:05

Техрегламент о требованиях пожарной безопасности: внесены поправки

Вступил в силу Федеральный закон от 14 июля 2022 г. N 276-ФЗ.

28 Июля 2022 20:43

Все новости
00:00